Vanlige spørsmål
Nettverk
- Finner ikke skriveren i nettverket
- Kan ikke finne Skriver ved hjelp av trådløst LAN
- Ukjent nettverksnøkkel
- Kan ikke skrive ut eller koble til
Klikk her hvis du har andre spørsmål om nettverk.
Skriv ut
Søk etter nøkkelord:
Eksempler på problemer
Skriveren virker ikke
- Skriveren slår seg ikke på
- Strømmen slås av automatisk
- LCD-skjermen viser feil språk
- LCD-skjermen er av
- USB-tilkoblingsproblemer
- Kan ikke kommunisere med skriveren via USB
- Utskriften starter ikke
- Kopieringen/utskriften stopper
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Utskriften er treg
- Det kommer ikke ut blekk
- Liste over støttekoder for feil (fastkjørt papir)
- Papiret mates ikke riktig / feilen "Mangler papir"
- Utskriftsresultatene er ikke tilfredsstillende
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (Windows)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke skrive ut / skanne fra smarttelefon/nettbrett
Kan ikke angi riktig (nettverk)
- Finner ikke skriveren på skjermbildet Kontroller skriverinnstillinger under konfigurering (Windows)
- Kan ikke finne Skriver ved hjelp av trådløst LAN
- Skriveren sluttet plutselig å virke av en eller annen grunn
- Ukjent nettverksnøkkel
- Administratorpassordet som er angitt for skriveren, er ukjent
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere nettverksinformasjon
- Gjenopprette til standardinnstillinger
Kan ikke angi riktig (installasjon)
Feil eller meldinger vises
Driftsproblemer
- Problemer med nettverkskommunikasjon
- Problemer med utskrift
- Problemer mens du skriver ut / skanner fra en smarttelefon / et nettbrett
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Mekaniske problemer
- Problemer med installering og nedlasting
- Feil og meldinger
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Kontroller tilstanden til skrivehodet
